口コミ返信を人任せにする宿は伸びしろがない。

冒頭から厳しいことを言いました。 口コミは、その宿にとっての希望です。 よかったところ、嬉しかったこと、時には辛辣な口コミも入ってきます。 全部を真摯に受け止める必要はありません。時には茶化す人もいらっしゃいますから。 ただし、面倒だからと マーケティング会社に頼らない。 コンサルタント会社に頼らない。 …